dフォト

アプリ起動

写真を削除しても消えない

A

一部の機種・OSバージョンでは、写真標準アプリ(ギャラリーなど)以外の写真アプリから本体ストレージへのアクセスが制限されており、端末内の写真を削除できません。

対象の機種・OSバージョン

Android4.4以降の一部端末

  • ・SO-02F

  • ・SC-01G など

お手数ですが、端末内のギャラリーなどの写真標準アプリから削除してください。

上記理由により、dフォトアプリから端末の写真を削除しても、本体を再起動すると再度表示されるという事象が発生します。

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